Uma investigação da Universidade de Oxford concluiu que a atribuição de lugares pela Ryanair pode ser tudo, menos aleatória.
Foi nas redes sociais que tudo começou. Nas últimas semanas, muitos passageiros da Ryanair acusaram a low cost de ter alterado as regras de embarque, e de separar casais e grupos deliberadamente.
A queixa era sempre a mesma: os clientes que não pagavam por um lugar reservado (2€-15€) estavam sendo propositadamente colocados nos bancos do meio, em filas separadas.
A Ryanair foi negando as acusações, garantindo que a atribuição de lugares era aleatória.
Será? A BBC pediu a um grupo de investigadores da Universidade de Oxford para perceber se era de facto assim. Foram comprados bilhetes para quatro grupos, cada um com quatro pessoas, no sentido para acompanhar o quão “aleatória” era a distribuição das lugares. O que é que aconteceu? Todos os 16 passageiros acabaram nos bancos do meio.
Jennifer Rogers, diretora da Oxford University Statistical Consultancy, disse que a probalidade de isto acontecer era de 1 em 540.000.000. Ora ganhar o Euromilhões é de 1 em 139.838.160, portanto podemos concluir que tem quase quatro vezes mais probabilidade de ficar milionário do que conseguir um lugar na Ryanair que tenha sido de fato atribuído aleatoriamente.
O estudo também analisou a distribuição de lugares por filas. Segundo os cálculos da investigação, alguém de um dos grupos ficaria, em média, sentado a dez filas de distância de um dos seus amigos. Em dois dos voos, porém, chegou a haver uma distância de 26 filas.
“A minha análise coloca sérias dúvidas sobre se a distribuição de lugares da Ryanair é puramente aleatória.”
Um porta-voz da companhia aérea irlandesa afirmou que não houve mudanças na política da Ryanair, e que a distribuição de lugares é efetivamente aleatória.
“A razão para que as pessoas fiquem cada vez mais nos lugares do meio é justificada pelo fato de cada vez mais e mais passageiros escolherem os nossos lugares reservados (por apenas 2€), optando na grande maioria das vezes por lugares junto ao corredor ou à janela”.
Fonte: Nit.pt